汽车服务店如何利用微信公众号服务客户
公司新闻 2022-05-16 1843
客户只要关注你的公众号，就可以看到你门店的服务项目及产品，实现自主查询门店会员卡的信息，接收门店服务微信提醒，得到门店优惠信息，实现微信付款的功能，全智通软件和公众号对接，完成以上功能。
1、 查询会员卡信息：
门店可以查询到余额、套餐卡服务项目、历史充值/消费记录、积分情况并进行兑换，还可以通过个人车主中心实现自助购卡；
2、 了解门店：
客户在这里可以直接了解门店团队风貌，门店环境，公司愿景等，还可以一键转发给朋友，朋友可以清楚的了解到门店。
3、 导航到店：
一键导航，自动定位到门店，定时获取到店距离，方便车主决策。
4、 在线预约：
门店可以批量选择需要展示的门店服务项目及价格，让客户更好了解门店产品及服务，方便让车主实时了解门店的服务情况（如服务价格、空闲车位等）及预约服务，车主只需要在手机上简单操作，就可以完成预约，有利于门店做好人工的安排，施工提前安排，提高工位利用率，达到成本可控，客户与商家建立沟通，提升客户体验感，有利于提高门店服务能力水平，提高服务效率，减少门店空闲时间。
5、 优惠商城：
可以展示门店企业想象，产品分类，会员卡一键同步到微信商城，方便快捷。
6、 Wifi：
免费网络，客户要获取门店的wifi密码，要先关注你的公众号才可以获取，这样可以获得更多的微信粉丝。
7、 优惠券发送：
客户的消费习惯是要做什么项目之前，想看看看你的门店有没有优惠，有没有活动，把门店的优惠券发送给车主，可以很好的吸引客户消费，提高客户的转化率。
8、 智能提醒：
保险、年审、会员卡、保养项目到期提醒、估价确认、完工通知、消费通知、工单信息、活动信息推广、门店优惠券等。
9、 营销活动：
提供各种营销电子活动。
10、 违章查询：
在线查询违章。
11、 最新资讯：
发布汽车服务最新资讯、分享案例、二手车展示等。
看到这里，很多老板有没有一点点心动？
为什么公众号和系统结合后，功能那么好，但是行业中综合汽修厂看好公众号和小程序的老板比例很低，原因是什么？4S店几乎每个品牌都要求落实，并放入业务考核中，笔者了解到的中高端品牌店都应有尽有：网站、公众号、小程序、各类线上活动，这是社会修理厂的短板，行业内卷的状态下，只有在同行中实现差异化，才有机会。
微信扫码咨询 
QQ:552389106
访问手机站点