【全智通分享】汽修厂的八个痛处（文后附赠解决方案）
常见问题 2019-07-13 3292
在汽修厂的经营、管理过程中，尤其是中小型汽修厂，总是存在各种各样的问题。通通哥总结了九个汽修厂经营的痛处，看你被戳中了几个？
1：服务半径小，范围内同行多
现在汽修厂的服务半径基本在方圆三到五公里，且同一区域内有多家店铺。很多人经常讲五公里内同行都是对手，五公里外同行都是朋友也是这个道理。
大量的竞争难免走上恶性竞争的道路，小店、夫妻店依仗着自身成本低大打价格战，随之而来的是整个行业各种花里胡哨的营销活动，与之同步的就是对行业难以挽回的伤害。
2：表面缺供应商，实际缺好上游
一个好的上游，能给店面最新的行业信息，能给我们带来更多的先进管理及销售模式，而不是只会说：老板我给你铺点货；老板我卖你一套软件。
我们要的是货吗？是什么软件吗？不，我们要的是钱!货和软件本身不会赚钱，好的理念、好的模式才能赚钱！
3：表面缺引导，实际缺后盾
很多中小型汽修厂都是孤军奋战，老板偶尔会去参加下行业培训或找一些行业精英来指导工作。但到最后并未产生任何的实际效果，对点的忽悠大家爱信，面对面的服务行不通。
第一，没有一个体系可以完全的复制到每一个店；第二，各自为营，个人自扫门前雪，缺少整体力量支撑，更缺少强大后援。
4：表面缺产品，实际缺品牌
试想一下，一个店里面有着太多品类的产品，那应该是一种什么场面？而实际上，现在的客户更倾向于品牌。现阶段市场上各种产品鱼龙混杂，人们更多地是怕受骗的心里，客户会觉得找品牌相对来讲要安全一些。
5：表面上毛利率低，实际缺盈利项目
相信很多店内什么都缺，就是产品不缺。旧时的产品早已更新换代，或者被市场淘汰了，我们要做的是能继续深挖客户钱包份额的产品、能让客户二次消费的产品、能帮助你拓客、养客的产品，既盈利产品。
6：表面缺客户，实际缺管理
老板要考虑的问题是如何管理你的店面，如何提升服务，如何创造价值才是真理，而不是天天都抱怨人少、客户都不买。
7：表面缺生意，实际缺思路
为什么同样是一个顾客，别人就能立马成单，为什么自己却只能干看着顾客离去？顾客很挑？产品不够好？服务态度不够好？都不是的，你需要的是改变产品格局、打破传统销售模式、创造更多销售空间，加强你的客户粘性。
8：最缺学习交流机会
各种展销会、招商会打着交流的旗号，本质是招商；展会人来人往，本质是淘货；几个同行聚在一起，很少人愿意掏心掏肺的告诉你真话；偶尔作为店铺老板的你会去参加一个商业培训，最多你会带一到两个员工一起去，但是其他员工呢？二次传达总是会有所遗漏，甚至是曲解。
光提问题不找解决方案
这肯定不是通通哥的作风啦
谁让通通哥爱你们呢
方案一：利用管理工具和绩效考核方案
绩效考核方案是必须和必要的
每个企业都应该有自己的绩效考核方案
一定要根据自己的实际情况来进行制定
这就需要标准的管理工具来提供数据支撑
而且方案一定要疏大于堵、奖大于罚
说句不好听的实在话
中小企业强行KPI做惩戒等于找死
绩效考核不是用来降低成本的
而是用来奖励做实事的员工以提高全体积极性的
方案二：回访提醒玩不停
大家都在加好友，都在让客户关注微信和微信公众号
当你的客户都活跃在微信里
与客户建立全方位的链接
进厂才能让资源真正变现
这个时候，服务提醒就显得至关重要了
保养、年审、售后提醒大家都在做
如何做到差异化成了如今的关键
7月13号的直播中我会着重讲解这一块
如果没有能够看直播的朋友
也可以扫码进入直播间去找一下7月13号的录像
方案三：营销活动
营销活动真的是看上去简单
但是实际上设计很难
因为既要考虑到吸引客户
又要保障自己的成本
依旧扫码直播间
7月初的直播中也有相关的讲解
大家可以看看回访视频
在活动设计这一块至少有一个多小时的讲解
方案四：专业助力
如果觉得无从下手
不要慌，不要怕
来找全智通就对了
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完全不用怂
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