老板说：我们软件没用到位
常见问题 2019-03-06 3313
看着桌上剩下的两包饼干，正想打开吃，对，已经是晚饭时间了，肚子有点饿，手机响了，一位平常不常沟通的老板电话打过来了，我还在琢磨一家一站式服务店的小程序设计方案，不得不把思路先中断一下，接通了电话。
听得出，电话那头的老板很着急，“我觉得我们厂里的全智通软件用的深度不够啊，你们能不能安排个人再来教教我们”。听到这个，我是既意外，又不意外。意外的是：很少有老板这个点来讲这事，况且这家厂已经是全智通软件几年的用户了，怎么老板忽然很着急的关注这个问题？不意外的是：看来老板平常不怎么关注人员使用的情况，这几天可能遇到什么人，或碰到和软件相关的什么事，激活了他一些改善的思路，又觉得需要全智通软件进行配合。先听听老板怎么说吧。
原来是老板最近看到我们软件升级的新功能，平常厂里又没人关注我们产品的变化，老板问员工，一问三不知，就觉得软件没用到位了。
的确，是没有用到位，很多汽修厂老板选择软件的时候，都是比较功能，一定要功能全，新，超前，但是买了以后，似乎老板的任务就完成了，产品交给前台、仓库、会计，自己再也不看一眼。
实际上，汽修厂，无论是综合性汽修厂，还是快修门店，还是美容门店，还是4S店，老板做管理的基础依据，就是流程和数据，我们都碰到过负责的会计和仓库管理对数据，对不起来，我们帮助找到问题原因，并告诉老板需要如何协调仓库按照标准流程进行操作时，老板让我们直接告诉仓库人员，自己不参与引导。
老板这样对管理的态度和方法，最终只能导致系统使用的很肤浅，管理系统是辅助管理的工具，不是替代老板对员工进行管理，所以，针对管理系统的学习，是老板必须亲自参与的，管理问题的发生，大多数老板的责任，最后的情况变成：老板生病，员工吃药，当然不会有好的效果。对吧。
欢迎有认同的老板，联系我，约时间沟通，有效沟通，是为了帮助老板提升和落实改善的方案。
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