【全智通课堂】汽修厂5S管理
常见问题 2019-02-24 3997
很多老板都在讲5S管理，很多培训也在不断的强调5S管理，甚至上升到了6S管理，但实际能够落实下去的缺寥寥无几，甚至在竞争如此激烈的环境下，有的老板竟然还不知道5S管理具体是什么！还不抓紧提升，等着被市场淘汰吗？
5S，就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHTSUKE）五个项目，因其古罗马发音均以“S”开头，简称为5S。
实行5S管理也从客户的角度出发，客户进厂考虑的是什么？无外乎三点：1、看到的。2、听到的、3、他所交代的，没有好的环境。好的工作习惯，势必影响服务水准。
借助全智通ERP软件，只要坚持，5S管理实际上是可以简单实现的。
一、整理
区分要用和不要用的，不要用的清除掉。不要舍不得扔，一些旧的自认为有用配件该扔就扔，工具箱里面的工具要是经常使用的工具，时常使用的工具要统一保管，工具箱要少而精，避免重复。
通过全智通软件工具管理模块，可以清晰的看到工具的年限是否达到，位置是否到位，谁是目前使用者和相关负责人，管理轻松自在，职责明确划分。
二、整顿
要用的东西依规定定位、定量摆放整齐，东西如此，人也是这样。工位摆放设施要合理，区域划分要清楚，人员职能分配要清晰，明显位置做好标识，要有放垃圾和配件的地方。设计工作流程，车检报告必不可少，奇瑞汽车服务有一个99项保养，实际上很多都是按流程检查。通过全智通车检报告，车间人员可以清楚的看到需要检查哪些，还有哪些没检查，检查后报告直接发送到客户的手机上，清晰明了。
三、清扫
清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生，保持工作场所干干净净、明明亮亮。清洁工作大多数维修厂都在做，但5S管理讲究的不只是工作环境的清洁，还有设备清洁，区域标线要清楚。
四、清洁
这里的清洁可不是清洁卫生，而是将上面3S实施的做法制度化，规范化，并维持成果。清洁实际就是检查督促的过程，应该是关乎5S管理成败的过程，没有检查督促就没有执行力，员工做的都是领导重视检查的事，如果没有检查靠员工自觉事情是落实不下去的。
五、素养
人人依规定行事，从心态上养成好习惯，改变“人质”。素养就是形成一个习惯，经过不定时的检查督促，加上企业的培训和动员，慢慢的员工会形成一个习惯，很自然的按着制订的流程做事。形成了素养，改变了“人质”，工作流程也会标准化、规范化、习惯化，客户体验也会上升一个层次，管理上也会提高一个台阶。
5S管理是现在维修厂管理的最重要的部分，汽车工业发展到今天，不能不说传统维修业面临着去更加艰巨的挑战，前有4S店降价活动堵截，后有雨后春笋般的汽修厂、快修店每天新增，在这竞争日益激烈的时代让自己的团队脱颖而出，5S管理是必然的也是必要的。
就好比全智通，也有我们的管理流程，5O。
5O，即5 OPERATION，产品（Products）、培训（Training）、上门(Onsite)、运营（Operation）、线上(On the line)。5 OPERATION的存在让全智通软件的部署流程规范化、效率化、线程化，在提升了全智通软件在落地时的速度，提高了软件完善和功能增强的速度，明确了对我们员工各人各岗工作职能的明确，保障了使用者的切实效果。
管理提升要成功，马上选择全智通。
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