我们平常看到的大量门店,除了发发宣传单,搞搞特价,就没有了营销策略。如何拓客,如何搞活动,如何维护客户关系,如何做客户转介绍……,都是摆在面前的问题。

同时,一旦市面上出现一种有效果的方案,立刻在很短的时间内被照搬,大多数老板除了被各种模式大师带来带去,用仅有的毛利去试验一种又一种方案,并没有属于自己的方法。
在冷静之后,纵观4S店,搞不搞营销,搞,再看看有个别做的也不错的汽修厂,不搞营销,那么到底要不要搞?有句话:酒香不怕巷子深,关键在酒是不是真香,如果真的有技术,把案例进行传播,做好每位客户的技术服务,就可以了,但据我观察,大量的技术不是那么精湛,也是汽车医生,但不是手到病除的老中医,客户服务也没有做到满意度很高,那就还是需要宣传。
又回到如何宣传的话题上,分两种:短线和长线。你会发现很多你生活中能看到的媒体上都有肯德基的影子,也许你一次没吃过,但是你一定知道,广告成本很高,但是销量和产生的毛利完全能支撑住,这是长线的品牌效应,还有一种,风险就很高,短线,一次投入很大,有赌博性质,比如会销,大多数人都知道,但就是抵不住诱惑,去了就很可能中圈套,这样让会销的组织者乐此不疲。
我建议企业搞长期宣传,每年有个宣传预算,汽车服务消费属于频次很低的,如果在需要的时候,看不见你,找不到你,那基本上就失去了机会。
写这个话题,希望抛砖引玉,遇到这类困扰的老板,可以联系我,我把我的经验进行分享,或许对你有帮助。
