汽修厂春节爆单王炸攻略！靠这招客户排队到正月十五
公司新闻 2025-01-20 5
春节是车辆使用高峰期，也是汽修厂抢占市场、提升口碑的黄金时机。想在春节期间实现营收暴涨、客户好评如潮？全智通软件 + 这份运营秘籍，直接让你的汽修厂 “赢麻了”！
提前筹备，应对服务高峰
春节前，利用全智通软件的库存管理功能，对常用配件进行盘点与补货。根据往年同期维修数据，分析易损配件需求，如刹车片、轮胎、防冻玻璃水等，提前备足库存，避免因配件短缺影响维修进度。同时，借助软件的员工排班模块，合理安排春节期间值班人员，确保各个岗位都有专业人员值守，保障服务正常运转。
推出春节专属服务套餐
结合全智通软件的会员卡型设置与套餐管理功能，推出春节专属服务套餐。例如 “春节安心出行套餐”，包含全面车辆检查、机油更换、轮胎胎压调整、灯光系统检修等项目；“新春焕新套餐”，涵盖内饰深度清洁、漆面划痕修复等服务。通过软件的客户分析功能，精准向老客户推送套餐优惠信息，刺激消费，让客户在春节前为爱车做好 “焕新” 准备。
线上线下营销联动
线上，通过全智通软件与微信公众号的对接，发布春节活动推文，开展抽奖活动，奖品设置为免费保养券、汽车用品等，吸引客户参与并转发，扩大活动影响力。线下，在汽修厂门口张贴醒目的活动海报，设置咨询台，为到店客户详细介绍春节服务项目与优惠政策。客户在全智通软件上购买套餐或办理会员卡后，可立即生成电子凭证，方便快捷使用。
高效处理客户订单
春节期间订单增多，全智通软件的工单管理功能发挥关键作用。维修技师通过手机端接收工单，查看客户车辆问题及服务需求，快速开展维修工作。系统实时更新工单进度，客服人员可随时掌握维修情况，及时向客户反馈，让客户放心。同时，软件支持多种支付方式，结算过程高效便捷，提升客户满意度。
春节后持续服务
春节假期结束，利用全智通软件的会员关怀功能，向客户发送温馨提示，提醒客户对车辆进行节后检查保养。针对春节期间未及时处理的维修订单，通过软件的提醒功能，主动联系客户安排维修，延续服务热度，为新一年的运营打下良好基础。
这个春节，用全智通软件解锁汽修厂运营新姿势，让你的汽修厂成为客户心中的 “春节救星”，订单不断、好评如潮，轻松实现开门红！
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