【全智通课堂】为什么你的公众号没有效果？
常见问题 2019-01-30 2976
目前手机上最火的APP，抖音吗？快手吗？不不不，肯定还是微信！微信的用户基数不用讲，人手一个甚至更多微信帐号已经是平平常常的事情了，而公众号也是很多汽修厂都有的。
那么，问题来了，为啥你家的公众号“没效果”？
很多老板只顾着修好车，觉得公众号的功能只是营销，发发广告软文，那你是真的低估了公众号的价值。有公众号的呢？没事发发文章，发现阅读量也不见高，就开始四处找帮手，总觉得没效果。一支毛笔，写书法和刷烧烤料，肯定是两码事。工具，用正确的方式去用，才能发挥更大的价值。
我们都有微信，而公众号的内容实际上我们都是利用零碎的时间去消化，比如：公交车上、地铁上、间休时间、厕所、睡前等等，由于时间比较分散，所以不可能去认真品位那些个文字。粗略的读一读，知道个大概意思就好了，甚至于只看个标题和图片，就关掉了。直接点讲，关注那么多公众号，有多少公众号发的文章你点开看了？所以“浅层阅读、深层互动”即是我们客户使用微信的特点，也是我们每个汽修厂正确的运营方式。
划重点：多做服务，少做阅读。
你要通过公众号提高客户粘性，一定要让公众号体现服务的价值。只有清楚了这一点，你才能讲你的公众号到底有没有起到效果。
全智通“车主中心”，让你的公众号和维修管理系统进行了关联绑定，客户可以在微信公众号的菜单里直接进入，查看自己的维修记录，相关提醒信息，实现了信息的相对透明化。这就是对于车主你的公众号服务价值的体现。
全智通“微车检”，让你的检查师傅直接通过手机检查客户车辆的实际情况，遇到问题，直接拍照片，客户手机上通过你的公众号随时查看推送过来的车检报告，问题处点击图片直接查看，这就是对于你的公众号服务价值的体现。
全智通“云朵儿”，让你的服务专员能够第一时间回复客户从公众号发来的信息，对新关注的客户进行第一时间的绑定，赋予了公众号更多的生命力，让客户服务提升时效性，这就是对于你的公众号服务价值的体现。
全智通“微商城/微营销”，小程序给公众号赋能，车主直接在商城中领取优惠券、购买会员套餐、保养套餐，方便又快捷。汽修厂想做活动了？小程序给你提供多种营销方案，拆分红包、裂变分销、抽奖、拼团、秒杀等让你每个月变着花样集客。
如此多的工具，只需正确的使用即可让你的公众号提升服务价值，为你的公司赋能。有了服务价值，客户也自然愿意去关注你的公众号，粘性自然而然也有了提高，营销也能够更有效果。
如果你看到这里，认可上面的方法，但是担心没有能力去做好公众号，没有关系！联系全智通工作人员，我们来帮您做专业的运营！你只要提供你的想法，你的思路，你的预期，剩下的我们来搞定！
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