不过洗车是一种车主的显性需求、刚性需求，在少数汽修厂把小保养都当作引流手段的情况下，洗车就更应该算引流的方法了吧。
虽然，人人都知道种菜要施肥，但是该怎么施，什么时候施，施什么肥，却不是每个人都知道的，结果自然大相径庭，我们也算目睹了很多汽修服务店或厂通过洗车做引流的过程的人，总结一些现象和过程，算为希望找方法和做好引流的老板做点共享。
首先，要明确洗车是不是自己的引流项目：
遇到过一家汽修厂，规模很大，以前没有像样的洗车环境，就一个角落的空地，有个小型高压洗车机，再弄几块毛巾，简单解决车辆的内外清洗，没有专人，更谈不上从洗车进行各种转化，老板听到洗车引流的方法，觉得很好，匆忙将两间门面装修为洗车间，环境和设备都不亚于洗美同行，忽视了一个重要环节：人，洗车工招不到，没想到还要销售人员。结果修理工去洗，不愿意的情绪放在脸上，没有经过培训，洗也洗不干净，客户满意度反而下降，更加谈不上销售转化；
第二，有设备、有人的情况下：
遇到过一家汽修厂，规模不小，原本就是一站式服务，人工洗车，老板算来算去，洗车带来的收益扯平支出都难，听说洗车引流的方法，觉得很好，引入自动洗车机，3分钟洗一辆，送出很多纸质洗车券，来了一些陌生车主，但业绩依旧没有提升，问到原因时，老板说洗车人员费用少了，但洗车引流的流程没有施行起来，效果没有想象的好；
第三，感觉有达到引流的效果，但是效果比较短期：
遇到过一家汽修厂，规模不小，有个原来的洗车工转化为引导人员和洗车机的维护人员，发出去很多电子洗车券，在遇到轮胎或外表比较脏的车辆，会先人工进行冲洗，能保障洗车的普通质量标准，同时还提供另外一位洗车工用毛巾将外表基本擦干，还有一名人员引导车主到休息区，刚开始大家积极性挺高，但老板没有选择用绩效考核的方案，都是死工资，洗车工换了好几波，引导人员也天天玩手机，引来了，但是没有留下来。
旁观者清，我们做系统运营的，讲究整体流程和运营效果，提出如下多点解决思路：
1、设计好整体流程，而不是只走一步，下棋一定要有全盘思路，举个例子：建立了洗车环节，如何宣传出去？车主来了，检查工作谁来操作？如何让车主来体验了还觉得不错，下次还要来？要让参与者明确自己的工作岗位职责，与其他岗位的配合，积极主动的完成自己的工作。
2、用好互联网，在人员数量减少的情况下，必须有效提高工作效率，不仅是宣传要用，服务也要用，提升车主体验，提升车主的参与意识。
3、量化管理方案要建立，熙熙攘攘皆为利来，思想教育少不了，多劳多得更重要，引来按效果付费，转化按实际付费，业务渠道拓宽，效果更加明确。
4、销售推广方案可以周期轮换，洗车洗干净了，而且还是免费的，车主总是满意的，这时可能主动有其他的服务需求，但比例不高，我们就需要引发这种需求，车辆毕竟是受日晒雨淋的，质量再好也会老化，再说电子产品的更新换代速度相当快，关键在于不断的学习和进步。
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