没有40辆次流量保障,就不赚钱,怎么办?
常见问题 2019-03-08 3160
消费升级,这是近几年很多一站式服务门店的老板对市场的判断,所以,配合消费升级,很多一站式服务门店都相应的做硬件的升级,也就是装修升级,设备升级,面积扩大,花了不少成本。

但是我们会发现一个现象,消费升级似乎是老板们一厢情愿的想法,在汽车后市场,普通消费非但没有价格提升,不少项目还下降了,很多老板说:搞了洗车线,算算每天要40辆次的流量,才能保证收支平衡,但是似乎很难达到,这可怎么办呢?
不少老板想到了一些集客的方法和套路,优惠券狂发、活动狂搞,还有朋友圈里铺天盖地的送鸡蛋,送水果,不过似乎用处不大,难道没有解决问题的办法了么?
我问老板一个问题:你是做什么的?老板说:洗车的,美容的,保养的,修理的,保险的,卖车的。好,做那么多项目,哪样项目是你做的最好的?做的都不错啊,换个角度问吧:平常客户是冲着什么到你们店消费的?人气旺的饭店一定有招牌菜,你的招牌是什么?
换位思考,我找一个洗车店,首先是要洗干净,还要尽量快,用的毛巾还不能伤油漆,最好洗好了擦干了还能打个蜡,费用么,保持市场平均价格就行。
不少自动洗车机自己都是脏的不行,外观看得见的,玻璃上黄绿黑,地上泥沙油污,擦车的地方水淋淋,客户看到这些,选择的比例就直接下降了,真不是优惠券的事情。
好容易办了卡,客户也就没别的选择了,总要把卡上的费用先消化掉吧,来了几次,忘记了卡上还有多少余额了,还得到厂里才能查到,心里就一直犯嘀咕,这店不知啥时候关了,我的卡就没戏了,不透明总让客户不舒服,真不是优惠券的事情。
保养现在次数下降,车主一年开不了多少路,好容易来一次店里,比如玻璃升降不爽,前台报价20分钟,仓库采购40分钟,车间拆装30分钟,这已经算快的,还没算上质检,结算,一点点小事情在汽修厂就是一个半天,不比去医院排队花的时间长,自然体验下降,真不是优惠券的事情。
他山之石可以攻玉,销售的套路的确多,多到你可以365天变着花样折腾,但你周边的车主就那点,折腾完了就没有了,所以,为什么流量做不上来,原因我觉得不是没有优惠券,当然,必要的宣传和销售手段是需要的,但是当你还没有做好基础工作以前,先别想着套客户,客户是需要积累沉淀下来的,我也见过排队洗车的,我还真去问过,你为啥开着空调排队洗车啊?洗的干净啊,我是专门来这里的。
好,就要这种感觉,对路了。
