管理要轻松,就用全智通;赚钱要轻松,就用全智通;营销要轻松,还用全智通

【大型汽服看这个】

管理软件,是先有管理,才有了配套的软件工具;

汽服企业对管理系统的需求,就是老板对管理的态度,在我们开发软件至今的近20年中,我们发现对管理软件的不同深度需求:

普通需求:接车登记——>服务档案;配件入库——>库存——>维修领用;结算(打印结算单);提醒(年审/续保/下次保养);账务(每日流水账);统计报表(涉及各类业务);数据上传。这类需求,我们对应的版本是普通版或单店版甚至打单版就够了。

当然,随着互联网在汽服从业人员生活中的体验越来越频繁,很多汽服老板也开始把管理想办法和互联网连接起来,比如希望在接车的时候,用手机/平板,无需再拿着纸张记录,办理会员卡的时候,希望直接让车主关注公众号,消费有提醒信息自动发给车主,把优惠券通过软件发送给车主的手机,通过互联网迅速流传,实现老带新等。

所以,管理软件也在转型,除了更好的满足汽车服务企业管理人员数量变少,专业能力下降后需求工具能提升人员的表现能力和工作效率外,在配件进销存管理方面,在财务的毛利成本核算方面,在客户的信息服务体验提升方面,在从集客到留客,锁客等一系列管理运营问题上,都必须跟上汽服行业的新需求。

这就是我们现在提供的全智通+互联网的管理软件(旗舰版),他从两个方面进行了有深度的解决方案提供,在与互联网的结合上,他完善了与公众号的对接,提高了宣传和服务功能、APP和小程序、手机操作模式,将汽服和车主完整的形成互联网的服务圈,提高服务效率,记录完整信息(包括图文信息),提高了汽服企业自身的营销能力,可以说通过简单的学习,就能掌握适合自己的互联网营销服务方法,提高客户满意度,达到提高服务粘度的目的。

另外,针对多店运营的统一流程、统一财务、统一采购、统一客服、统一营销、统一人事等需求,不断的将全智通管理系统进行优化,提供了近千项实用功能,以下是主要功能流程的说明图,欢迎试用,我们全国范围内支持上门沟通服务,也可以根据企业的需求进行定制功能开发,帮助引荐成交有礼包相赠。

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主要操作界面截图如下:

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主界面

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整车销售

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维修管理功能

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全智通的维修管理是具有完整流程的,从预约、估价到维修管理,维修附单、合并结算、车辆检测报告,尤其是手机或平板接车,拍车牌、拍行驶证识别,车辆检测标准化内容的产生和发送到车主手机上,都是无纸化办公,提高沟通效率的方案落实。

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车主手机预约的流程

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手机接车:(有些同行给他起个名字叫接车宝)

既可以使用微信小程序:全智通微接车,也可以用我们的APP,介绍一下APP的吧。

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配件管理要做准确,材料会计少不了,表面上看到的采购入库、维修领料、配件销售、库存管理、内部领料等,可能很多同行产品都能做到,但是能实现条码管理、供应商追溯、库龄统计、提成设定、7种价格设定、分销设置、工具管理、三种成本核算方式、进货价高和出库价低提醒、库存预警报告、多仓库权限管理、集中采购、动态盘点等功能的,全智通能完全满足,市面上的员工分红、股东分红等功能,如果要落地,配件的核算管理是必须准确的,不然都是空中楼阁。

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全智通软件中把客服和营销作为一个模块,其中包含了潜客管理(类似华胜的电话营销管理功能),可别小看这个功能啊,华胜可是坚持做电销10多年,最近还看到电话打了N年后,用户终于来到了华胜的文章分享,坚持,一定是走向成功的道路。

客户分析,绝对是让所有人员开放思维,重新站在数据的角度审视客户品质的解决方案了。

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然后,使用全智通软件中的微信公众号解决方案,现在和客户维系关系,光有电话不够,短信和微信都要跟上才行。

预约成功的提醒信息、积分变动的提醒通知(关于积分,全智通中有完整的积分建立方案和维修结算核销方案)、发出去的优惠券即将到期提醒、车辆检测报告推送信息、工单透明查询(各种模式)、工单点评、会员套餐在线查询、会员消费及时提醒、会员套餐在线购买等功能。

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针对财务,可以说是全智通软件中的数据集中区和监督管理区,

应收应付款的统计,不需要财务人员重复记录,数据都是来源于业务中的维修管理和采购管理,索赔适合4S店使用,如果嫌看着麻烦,可以在权限中去掉,就不会显示出来了,预收和预付,都是和结算直接挂钩的,现在从业人员也在不断提升自己的能力,需要财务管理准确的企业越来越多,全智通中提供的日记账界面,专业财务看了都说好,要的就是这个,快捷而方便。

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财务日记账

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这些报表的格式和内容,都是多年沉淀积累,报表数据要准确,前面的业务流程输入一定要准确,这时候,就必须强调一下全智通的驻店服务和在线服务了,您要做的就是配合好,监督好,管理好。

全智通软件团队产品理念:服务好所有需要我们的汽车行业用户,为用户创造价值。


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