【全智通课堂】运营好公众号,拓宽汽修厂营销渠道

 这年头,身为老板,尤其是汽修厂老板,真的是不容易。身为汽修厂的老板,要想着怎么管理员工、怎么整合资源、怎么服务好客户。

【全智通课堂】运营好公众号,拓宽汽修厂营销渠道

    很多老板看到了微信公众号在目前市场营销的重要性,那通通哥今天就来讲一下公众号的运营。


【准备工作】增加微信号的曝光度

    1、使用汽车维修管理软件为客户建立档案时,我们除去向客户要他们的手机号,还需要引导客户关注公众号,留下客户的微信昵称,方便将用户的微信与车辆的信息一一对应,也就是系统中的关联车辆。

    2、在门店张贴带有微信二维码的海报,在门店醒目处摆放带有微信二维码的展架,在收银处也可以放置贴有微信二维码的提示牌,方便客户随时关注到门店的微信二维码。

    3、将门店的WiFi设置成扫码关注连接,并关注公众号。现在人离不开手机,到店连接WiFi的时候也等于引导关注。

【全智通课堂】运营好公众号,拓宽汽修厂营销渠道

    4、现在大家基本上都开通了微信支付功能,客户在门店消费后,提示客户使用微信支付。支付前关注微信公众号,即可免费获取某样小礼品,如:在全智通系统中设置关注后可以领取一张优惠券。相信免费的礼物,大家都乐于接受。


【开始运营】经常与客户进行互动

    1、站在心理学的角度分析,我们发朋友圈,就是为了得到关注和认可。浏览朋友圈时,看到客户发的朋友圈,可以点赞、评论,经常性的互动,可以给客户舒服的感觉,加深对你的印象。

    2、发布在公众号内的文章,让大家都分享到朋友圈,提高转播的力度和阅读量、曝光率。

    3、逢年过节的时候,给客户发个祝福短信;用全智通软件查询到客户保险即将到期、保养即将到期,给客户发个微信提醒……慢慢的,相信我们的诚意一定可以打动客户。

【全智通课堂】运营好公众号,拓宽汽修厂营销渠道

    4、在这个酒香也怕巷子深的年代,可以定期发一些王婆卖瓜,自卖自夸的产品介绍或门店形象内容;也可以发一些积极、向上、乐观的人生格言。这就是为了加深客户对我们的印象,刷出我们的存在感。

    5、运营好微信公众号,定期发布一些汽车维修保养小知识、养车小技巧,发布近期的促销活动信息、有奖转发活动等,将这些信息推送给客户,让客户觉得这些信息有价值,才能更好的融入到门店的营销活动中。

【全智通课堂】运营好公众号,拓宽汽修厂营销渠道


注意事项:

    1、我们可以引导或主动让客户互相加好友和关注微信公众号,但不能强迫客户一定要关注,否则即使他们关注了,也会屏蔽或者取消关注。

    2、公众号文章的内容除去节日活动外,尽可能减少广告的“嫌疑”,多一些爱车的常识,客户的爱车关怀,这样既能体现专业,也容易让客户接受。

    3、适当的互动,有益于增加与客户之间的联系。但是过于频繁的刷信息,只会让客户心生厌烦。我们与客户之间的关系并不是友谊深厚,过于频繁的信息,只会让人想删掉你。

    其实门店要想玩转微信营销,并没有想象中的那么复杂,只要注意以上几点,即可轻松运营好微信。

    在这个互联网时代,不懂得一些网络营销技巧,那就少了一条发财之道!

    微信运营要轻松,赶紧来找全智通!