听说你要搬厂

常常看到汽修门店或修理厂搬家的信息,原因很多,有些搬得比较近,对原有客户的影响还比较小,有些就很远了,到了一个完全陌生的环境,这时候,会产生原有客户的自然流失,搬厂对业务产生了很大的影响,这种情况下,我们该怎么办呢?

听说你要搬厂

    除非是今天下达通知,明天就要搬家,我们也就没有任何可以准备的时间了,基本上搬家通知都会至少留下三个月时间,那么这三个月中,我们就需要很好的计划如何和每位到店客户保持搬家后的通畅沟通了。

    有些老板说,这好办,每位来店的客户,都留下手机号码,都互加微信,都关注公众号,到时候,提前发短信,发微信,告诉客户搬家的信息。

    的确,除了这样做,我们似乎也没别的更好的方法了,那就看是不是能完整的做好这几个动作了,如果老板在前台,每天不出门,接待每位客户,可能做到这几点,客户也可能可以留下手机号码,互加微信,关注公众号,但老板很多时候不在前台,甚至不在厂里,那就请老板关照前台接待人员,尽量做好这三个动作。

    另外,搬家后,一定会自然流失掉因为路途变远而不再来的客户,那我们就需要周边的新客户上门,不少老板都选择搞一次活动,吸引客户前来,这个的确是需要的,但我们会发现活动内容雷同,甚至发展为打价格战,结果是杀敌1000,自损800,这不是我们希望看到的,所以我们需要明确自身特点的展示,让新客户上门体验时的感觉是某个项目的专业,这样就会形成营销的闭环,客户会第二次上门。

    还有,如果能利用微信和公众号结合,将集客活动高效率的不断的进行,自然能把搬家信息飞快的传播出去,达到很好的效果。

听说你要搬厂