【全智通课堂】汽修厂5S管理

很多老板都在讲5S管理,很多培训也在不断的强调5S管理,甚至上升到了6S管理,但实际能够落实下去的缺寥寥无几,甚至在竞争如此激烈的环境下,有的老板竟然还不知道5S管理具体是什么!还不抓紧提升,等着被市场淘汰吗?

5S,就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHTSUKE)五个项目,因其古罗马发音均以“S”开头,简称为5S。

实行5S管理也从客户的角度出发,客户进厂考虑的是什么?无外乎三点:1、看到的。2、听到的、3、他所交代的,没有好的环境。好的工作习惯,势必影响服务水准。

借助全智通ERP软件,只要坚持,5S管理实际上是可以简单实现的。

一、整理

区分要用和不要用的,不要用的清除掉。不要舍不得扔,一些旧的自认为有用配件该扔就扔,工具箱里面的工具要是经常使用的工具,时常使用的工具要统一保管,工具箱要少而精,避免重复。

通过全智通软件工具管理模块,可以清晰的看到工具的年限是否达到,位置是否到位,谁是目前使用者和相关负责人,管理轻松自在,职责明确划分。

【全智通课堂】汽修厂5S管理

二、整顿

要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,东西如此,人也是这样。工位摆放设施要合理,区域划分要清楚,人员职能分配要清晰,明显位置做好标识,要有放垃圾和配件的地方。设计工作流程,车检报告必不可少,奇瑞汽车服务有一个99项保养,实际上很多都是按流程检查。通过全智通车检报告,车间人员可以清楚的看到需要检查哪些,还有哪些没检查,检查后报告直接发送到客户的手机上,清晰明了。   

【全智通课堂】汽修厂5S管理

三、清扫

清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生,保持工作场所干干净净、明明亮亮。清洁工作大多数维修厂都在做,但5S管理讲究的不只是工作环境的清洁,还有设备清洁,区域标线要清楚。

四、清洁

这里的清洁可不是清洁卫生,而是将上面3S实施的做法制度化,规范化,并维持成果。清洁实际就是检查督促的过程,应该是关乎5S管理成败的过程,没有检查督促就没有执行力,员工做的都是领导重视检查的事,如果没有检查靠员工自觉事情是落实不下去的。

五、素养

人人依规定行事,从心态上养成好习惯,改变“人质”。素养就是形成一个习惯,经过不定时的检查督促,加上企业的培训和动员,慢慢的员工会形成一个习惯,很自然的按着制订的流程做事。形成了素养,改变了“人质”,工作流程也会标准化、规范化、习惯化,客户体验也会上升一个层次,管理上也会提高一个台阶。

【全智通课堂】汽修厂5S管理

5S管理是现在维修厂管理的最重要的部分,汽车工业发展到今天,不能不说传统维修业面临着去更加艰巨的挑战,前有4S店降价活动堵截,后有雨后春笋般的汽修厂、快修店每天新增,在这竞争日益激烈的时代让自己的团队脱颖而出,5S管理是必然的也是必要的。

就好比全智通,也有我们的管理流程,5O。

【全智通课堂】汽修厂5S管理

5O,即5 OPERATION,产品(Products)、培训(Training)、上门(Onsite)、运营(Operation)、线上(On the line)。5 OPERATION的存在让全智通软件的部署流程规范化、效率化、线程化,在提升了全智通软件在落地时的速度,提高了软件完善和功能增强的速度,明确了对我们员工各人各岗工作职能的明确,保障了使用者的切实效果。

管理提升要成功,马上选择全智通。