【全智通课堂】为什么你的公众号没有效果?

目前手机上最火的APP,抖音吗?快手吗?不不不,肯定还是微信!微信的用户基数不用讲,人手一个甚至更多微信帐号已经是平平常常的事情了,而公众号也是很多汽修厂都有的。

那么,问题来了,为啥你家的公众号“没效果”?

很多老板只顾着修好车,觉得公众号的功能只是营销,发发广告软文,那你是真的低估了公众号的价值。有公众号的呢?没事发发文章,发现阅读量也不见高,就开始四处找帮手,总觉得没效果。一支毛笔,写书法和刷烧烤料,肯定是两码事。工具,用正确的方式去用,才能发挥更大的价值。

我们都有微信,而公众号的内容实际上我们都是利用零碎的时间去消化,比如:公交车上、地铁上、间休时间、厕所、睡前等等,由于时间比较分散,所以不可能去认真品位那些个文字。粗略的读一读,知道个大概意思就好了,甚至于只看个标题和图片,就关掉了。直接点讲,关注那么多公众号,有多少公众号发的文章你点开看了?所以“浅层阅读、深层互动”即是我们客户使用微信的特点,也是我们每个汽修厂正确的运营方式。

划重点:多做服务,少做阅读。

你要通过公众号提高客户粘性,一定要让公众号体现服务的价值。只有清楚了这一点,你才能讲你的公众号到底有没有起到效果。

全智通“车主中心”,让你的公众号和维修管理系统进行了关联绑定,客户可以在微信公众号的菜单里直接进入,查看自己的维修记录,相关提醒信息,实现了信息的相对透明化。这就是对于车主你的公众号服务价值的体现。

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全智通“微车检”,让你的检查师傅直接通过手机检查客户车辆的实际情况,遇到问题,直接拍照片,客户手机上通过你的公众号随时查看推送过来的车检报告,问题处点击图片直接查看,这就是对于你的公众号服务价值的体现。

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全智通“云朵儿”,让你的服务专员能够第一时间回复客户从公众号发来的信息,对新关注的客户进行第一时间的绑定,赋予了公众号更多的生命力,让客户服务提升时效性,这就是对于你的公众号服务价值的体现。

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全智通“微商城/微营销”,小程序给公众号赋能,车主直接在商城中领取优惠券、购买会员套餐、保养套餐,方便又快捷。汽修厂想做活动了?小程序给你提供多种营销方案,拆分红包、裂变分销、抽奖、拼团、秒杀等让你每个月变着花样集客。

【全智通课堂】为什么你的公众号没有效果?


如此多的工具,只需正确的使用即可让你的公众号提升服务价值,为你的公司赋能。有了服务价值,客户也自然愿意去关注你的公众号,粘性自然而然也有了提高,营销也能够更有效果。

如果你看到这里,认可上面的方法,但是担心没有能力去做好公众号,没有关系!联系全智通工作人员,我们来帮您做专业的运营!你只要提供你的想法,你的思路,你的预期,剩下的我们来搞定!