江苏股权交易中心挂牌企业     企业代码:690290     企业简称:全有信息

我们积累了10多年为汽修企业信息化服务的经验,您是在找一套什么样的软件产品?

保养量和保养客户单价如何提升
为人民服务  汽修保养量和保养客单价如何提升?
基于现在大量汽修企业的主攻不是修理而是保养,保养单店业务率达到60%以上,我觉得4S店做了那么多年的保养模式又可以拉过来用一用了,综合性汽修厂的老板们先别喷啊,......,这个活儿想创新还是很难的,做好了也要专业的。请继续往下看。不讲虚的,只讲方法:
1、将每台车辆的保养计划建立起来,保养计划是什么?时间、公里数、该干什么,对,截个图给你看看,你就明白了。
保养量和保养客户单价如何提升你不要告诉我,客户来了说保养,你就只更换机油滤芯,你也不愿意看这个建议,那请直接关掉页面,当我没说啊!
问题马上就来了,这似乎是一种车型的数据,我综合性汽修厂可是全车系都要保养的,那参考数据从哪里来?我再给你截张图看看:保养量和保养客户单价如何提升是的,全智通软件+精友大数据库已经帮你想好了最佳解决方案了,再帮你算算账,保养计划的实施率越高,车辆的技术状况就越好,车主的安全性就越高,客户满意度就越好,和汽修厂的粘度就越强。如果用数据来衡量:
维修项目的流失分析:
产值流失率=未选择的项目收入/保养计划的项目收入;
数量流失率=未选择的项目数量/保养计划的项目数量;
接待实施率=选择的项目收入/保养计划的项目收入。
是的,这是一套关于提升保养来店量和保养客单价的方案,远不止上面这个三脚猫的功夫就达到目标了,这时的接待实施率会很难看,你如果这样就去考核接待人员的保养实施量,他们一定跑的比兔子快。
2、我们需要忠实的记录每台车辆每次到店的公里数,通过全智通软件的计算方法大致得到日均里程和下次保养的参考日期,截图为证:

保养量和保养客户单价如何提升明眼人看出来上面两次的里程数输入错误了,导致产生了错误的结果,是的,种瓜得瓜,我们强调忠实的记录;
有了下次针对保养(有些人还会把保养分成小保养,大保养)的计划和日期,前台人员应该有底气去和客户沟通了,是的,这时候的专业度也不错了,但是问题又来了,电话不愿意打,说是客户不接电话,说该来自然会来,这个...难不倒有困难要上,没困难还要制造问题上的全智通,天天收短信,天天微信红包,我们就用微信提醒,微信发券,短信发券,短信提醒的方式,双管齐下,客户就算这次不来,也看到你的宣传了,总不能指望发条信息客户车辆就把厂子挤破了是吧,免费都不一定达到那样的效果。
我们看看全智通发券的秒发过程截图:
保养量和保养客户单价如何提升好了,三板斧砍完了,看看你的客户信息有多少?1000个以上?恭喜你啊,这篇文章带给你的方法至少给你提升20%的业绩产值,降低20%的前台接待人员时间浪费。


想用工具把前台武装起来的老板们,可以联系我13906114463章先生,我是专门销售汽修厂前台使用的武器弹药的,效果么,谁用谁知道。


已经在武装演习的汽修厂,如果有操练疑问的,也可以联系我们客服老师们4008910089  051985314101 QQ 800020005,我们自己也是这样做的,活到了今天。