江苏股权交易中心挂牌企业     企业代码:690290     企业简称:全有信息

我们积累了10多年为汽修企业信息化服务的经验,您是在找一套什么样的软件产品?

会员俱乐部,方法很重要

这些年,我们服务了很多中小汽车服务企业的会员模式需求,总结后发现:大多数昙花一现,刚开始都想的很好,要圈到多少会员费,哪怕不能圈到钱,也增加来店次数,三个月过后,做了会员卡,设计的套餐展架也一直站在前台,但怎么成为会员的客户就达不到预期的目标呢?

场景一:一家新开厂,老板是原来4S店的修理工,起初没有客户来源,希望通过发放会员卡的方式找些客户,我们给他的建议:做低成本的卡片,类似名片,通过企业员工进行超市停车场、周边小区、周边厂家、公司的发放,优惠的金额或者项目直接就印刷在卡面上,方便客户留存;

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场景二、一家开了几年的汽修企业,现在准备升级服务项目,推广会员卡是一种辅助的销售手段,我们给他的建议是:在他的客户群里面通过建立会员模式的方法,把新的服务项目和平常保养项目进行套餐捆绑,让客户体会1+1大于2的消费体验,制作会员套餐内容,印刷会员磁卡或IC卡,通过前台业务进行宣传,每次消费扣除套餐的次数,同时通过全智通软件中的微信功能通知用户,保持透明消费和诚信服务;

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场景三、一家有洗车场的汽车后市场一站式服务企业,希望用洗车的方式积累用户,经营特点是保养速度快,材料无需等,我们给出的建议是:办理洗车券和保养、洗车会员卡,同时在全智通软件中的车主中心微信端,客户可以自己查询到用券次数,保养几次还可以送一次免费洗车,这样锁定了大多数的洗车和保养刚性需求的用户,实现了企业的目标;

会员俱乐部,方法很重要

会员模式绝非以上三种场景就全部包含在内了,可以说是千变万化,但万变不离其宗,核心是服务,只有落实了客户的需求,你的会员才是优质客户的代名词。

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